L’entreprise est sous haute perfusion d’argent public. Doctolib a bénéficié de l’octroi par le gouvernement Macron de l’organisation de la campagne vaccinale lors de la pandémie de Covid. Elle aurait pu être portée par santé.fr, comme dans d’autres pays où elle a été prise en charge par le système d’assurance-maladie public.